Vrácení a výměny

Vrácení zboží

Pokud nejste s našimi výrobky zcela spokojeni, můžete produkt vrátit do 30 dnů od obdržení plné náhrady nebo výměny. 

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající rychlé zkáze, jako je čaj nebo jiné ekologické produkty, nelze vrátit. Rovněž nepřijímáme produkty, které jsou intimním nebo sanitárním zbožím včetně našich organických mýdel.

Další nevratné položky:

Dárkové karty

Stahované softwarové produkty

K dokončení vrácení požadujeme vaše číslo objednávky a potvrzení fakturačních údajů.

 

Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud budete schváleni, bude vrácení peněz zpracováno a na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby bude během několika dnů automaticky připsán kredit - některé banky mohou ukázat, že návrat byl zpracován, může trvat déle.

 

Prodat předměty

Vráceny mohou být pouze položky za běžnou cenu, bohužel prodejní položky nelze vrátit.

 

Směnárny

Položky vyměňujeme pouze v případě, že jsou poškozené nebo poškozené.  Pokud ji potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na contactus@kaarigarhandicrafts.com a odešlete ji na adresu: 606-822 Homer St Vancouver British Columbia, V6B 6M3, Kanada.

 

Dárky

Pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vašeho výnosu. Po obdržení vrácené položky vám bude doručen dárkový certifikát.

 

Přeprava

Při vrácení produktu nesete odpovědnost za náklady na zpáteční dopravu. Pokud balíček nebyl otevřen, můžete jej označit jako „vrácení odesílateli“. Vrácený/výměnný produkt zašlete na adresu: 1202-888 Hamilton St. Vancouver, Britská Kolumbie V6B 5W4, Kanada.

Náklady za dopravu jsou nevratné.